温馨提示
重 要 提 示
1、本产品为旅行社团队机票,按照航空公司规定,您预订后航班将不支持退票、改签,特此提示。
2、行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度,保证一人一正座(26座以下旅游车无行李箱)。抵达海南前24小时内取消合同的游客,需向我社交已经产生的旅游车位费及合同约定的其它费用约200元/人。
3、最终出团通知通常出团前一天提供,最终车次或航班抵离各地的时间及地点请以交通票据为准。
4、行程当中约定景点等其它项目(非赠送、升级类),如遇不可抗力因素造成无法履行,仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费;行程当中关于赠送、免费升级等项目,如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的,均不退费、不更换。
5、我社根据游客提供的名字定房,客人于酒店前台报名字自取房;如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店,全程不提供自然单间,产生单房差或加床费用须游客自理;返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。
6、客人抵达三亚当天,在三亚凤凰国际机场国内到达厅A出口处,接机专员会举着写有客人姓名的接机白板恭迎各位贵宾,并亲自将客人送上接机班车。
7、旅游者如需新增购物或参加另付费的旅游项目,需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明,敬请广大游客理性消费。(自费项目参考表:三亚千古情260元/人、夜游三亚湾165元/人、海鲜风味大餐260元/人、潜水380元/人起。以上为海南其它精彩景点、娱乐价格参考,实际执行价格以运营商公布为准)。
8、部分酒店或景区或服务站内自设购物场所或另付费项目,并非我社安排,选择及购买时请注意活动的安全性及商品质量、价格,并索取小票等凭据,此类消费旅行社及导游不承担任何责任。
9、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目,需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明,请广大游客理性消费。
10、海南部分酒店标准相比内地偏低,如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店,全程不提供
自然单间,单房差或加床费用须自理;酒店限AM12:00时退房,晚航班返程者,建议行李寄存酒店前台,自由活动或自费钟点房休息。
11、此团队机场接送机服务由地接社专职人员(非导游)负责,仅负责接送站服务或将客人送至酒店,不负责游览讲解,请您谅解;抵达酒店后,需您自行支付入住期间酒店押金,具体价格请参照不同酒店规定。
12、因报价已提供综合优惠,故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。
13、蜈支洲岛景区因集中上岛游客较多,团队上岛可能会造成排队等候时间过长;分界洲岛、西岛、蜈支洲岛景区规定60岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛;70周岁以上老年人出于安全考虑,景区不予接待(我社按团队采购成本价格予以退费)。
14、请避免抵琼后离团行为,如因个人自身原因擅自离团,我社将不再为您提供任何后续服务及安全保障,并且不再接受任何理由中途再次参团(离团后不提供服务包括:住宿、景点、餐饮、车辆、导游服务、安全保障、退费、机票改签等),非我社安排的游览活动,旅游者自行承担风险,由此发生的损失及纠纷,由旅游者自行承担和解决。
15、请如实填写当地《游客意见书》,游客的投诉诉求以在海南当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填,归来后的投诉将
无法受理,如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议,请在海南当地解决,如旅游期间在当地解决不了,应在当地备案。温馨提醒:
旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。