经调查核实，该事件系游客与商家之间发生纠纷所致，当地文旅部门已对景区涉事商家进行了约谈和严肃处理，要求商家规范经营行为，提升服务质量，当地文旅部门也呼吁广大游客在旅游过程中注意自身安全，遵守景区规定，遇到类似情况应及时向有关部门反映。
对于大爷的行为，我们应该予以肯定，大爷出于善意为游客垫付医药费，体现了人与人之间的关爱和温情，我们应该倡导这种正能量的行为，让更多的人关注和参与到公益事业中来，我们也要呼吁广大市民和游客加强自我保护意识，避免类似事件的发生，在遇到类似情况时，应该及时采取措施保护自身权益，并通过合法途径解决问题。
当地文旅部门已经采取了措施处理此事，并呼吁广大游客和商家共同维护旅游市场的秩序和良好形象，我们也应该以此为契机，加强自我保护和关爱他人的意识，共同营造一个和谐、美好的旅游环境。
