创富者的财富管理需求洞察:精英需要真正专业的财富管理(创建国家卫生文明城市,上饶东方医院在行动)

2024-12-20 20:22:27 体育赛事 facai369

我们的时代,尤其是这个互联网+的时代,是经济快速发展,财富快速积累,新兴高净值人群快速涌现的黄金时代。

根据Wealth-X发布的《2020年全球高净值人群报告》,2019年高净值人群增长超过10%,达270万人,和2018年1%的增速相比大幅加快。

对于中国而言,中国的高净值人群更在近年呈现激增,有数据预计到2020年,可投资资产大于600万人民币的家庭将达到346万户,而在2015年这一数据只有201万户,这意味这一人群的年均增速为13%,远远高于全球5.9%的平均速度。

随着高净值人群快速积累起可观的家庭财富,他们也将面临财富管理的难题和困扰。

樊登读书:创富者的财富故事

樊登读书的创始人樊登,可谓是近年互联网+新媒体浪潮下,实现财富积累的新高净值人群的代表。他在近日的访谈中,讲述了自己的创业与财富故事。

2015年成立的樊登读书会,发展到现在不过5年时间,已经发展出3700多万会员。在业界还在探讨知识付费这种颠覆中国传统消费观的路能否行得通的时候,樊登已经用结果告诉还在犹豫的人,只要有好内容,大把人愿意买单。

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樊登的商业模式无疑取得了巨大成功,他本人也在短短几年间完成了财富积累,跃居财富新贵之列。

谈及创业,樊登面带微笑,言语神色淡然而轻松。“我觉得创业是个特别有意思的事,而且我一直不觉得创业很难。这件事情难和不难,其实都是我们大脑对它的界定,你把它想得很难,它慢慢就会朝着你想的方向发展,很可能变得真的很难。创业就是一种不同的生活方式,自己给自己发工资,自己为社会解决一些问题,所以如果你拥有了一些关于创业的基本的工具、方法、理念,创业就不难。”

樊登进一步表示,其实风险从来不是只与某个事相关,能力是影响风险的极大变量。“就拿走钢丝这事来说,让不会的人去走钢丝肯定风险很大,但是对于杂技演员来讲,走钢丝就是家常便饭。所以重点不在于创业本身难不难,而在于你自己有没有去学习、掌握关于创业的方法,这很重要。”

在樊登看来,团队对创业的成败与否至关重要。

“自己安排自己的时间,是创业对我来讲最大的乐趣所在。如果你的时间不够用,原因往往在于缺乏团队。而没有团队不是因为你没有钱打造团队,而是没有能力打造团队。换句话说,如果你不具备领导力,不懂得怎么样去让一群人朝着一个目标共同努力,团队就会成为你的负担,你就会特别累。但反过来如果你能把团队里的成员当做是你的财富和帮手,大家一块儿跟你完成创业的梦想,那你就获得了很多人的帮助,大家各司其职,各自发挥专业所长,肯定比单打独斗省劲的多。”

对于未来和下一代,樊登的期许更多在精神层面:乐观、积极、爱这个世界,开开心心地对待周围的人,要无条件快乐。

子承父业、望子成龙,已经不是新一代精英人群对子女的普遍期许,自由、快乐、个性发展,教育思维的转变,某种程度上也在影响新兴高净值人群的财富管理需求。

精英需要精英

对于樊登这类创富新贵来说,自由是他们普遍的追求,也正是对自由的追求,让他们实现了财富的积累。对依然行进在财富创造路上的这部分高净值人群来说,他们自身的财富管理,正越来越倾向于交给专业化的团队,通过专业的力量,帮助他们更好地延续财富和生活的自由。

根据瑞士信贷《2019全球财富报告》,高净值人群在财富管理的决策参考上,相当依赖小圈子(私人财富管理顾问和社交圈)。有52.7%的财富阶层,信任他们的私人财富管理顾问。而在财富管理的方式上,81%的高净值人群选择听取财富管理等专业机构的建议。

高净值人群平时在投资理财上会信任哪些信息源

高净值人群目前打理财富的方式

此外,在贝恩咨询与招商银行联合发布的《2019中国私人财富报告》中,通过对中国高净值人群进行调研分析发现,高净值人群在复杂的市场环境中更加成熟理智,对财富管理机构资产筛选、组合配置、风险控制和客户体验等四大专业能力要求进一步提高。

而从财富管理机构选择上看,境内投资机构的专业程度在2019年首次超越机构品牌成为最关键的选择标准。高净值人群意识到投资团队的专业水平很大程度上影响了投资收益率,面对市场的多重挑战,机构的专业能力更起到关键作用。

而在市场日趋成熟,新兴高净值人群自身对财富管理的专业理解和要求不断提升的当下,巨大市场需求的另一面,也是对专业的考验和挑战。

精英服务精英

在专业需求下,行业日益需要真正专业的精英团队,为高净值人群提供真正优质的服务。

自2013年起,友邦中国便深挖国内高净值群体的需求,成立友邦高净值业务部,打造“致精英”高端品牌,依托领先的全球化视野、丰富的保障经验和创新能力,打造高品质的保险服务,致力于为高净值客户实现财富保障以及财富传承。在友邦的理念中,服务高净值客户的团队本身也要是精英。因此,友邦打造拥有国际知名会计、律师事务所从业经验的税务、法律专家组成的顶尖智囊团队,以领先的风险保障和财富管理方案,助力高净值人群根植家族财富。此外,友邦还拥有一支高素质、现代化、极具服务意识的精英营销员团队,真正做到“精英服务精英”,为高净值客户提供更高品质和价值的服务。

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友邦保险营销员,拥有十年律师及投行经验的李志光自述,他在这个行业取得的一点点成绩,背后成功的秘诀就是用心和专业。在他看来,保险一定不是推销,也不是拉拢,也不是迎合,而是真的站在对方的角度为他考虑,是文化价值观趋同,甚至是灵魂层面相互摇动。但仅仅是这些还不够,因为对那些高净值家庭来说,你是否是一个专业的营销员更重要。那些真正的精英家庭,不会因为你们是朋友就成为你的客户,一定是用专业的知识帮他解决整个家族传承的问题才可以。

他进一步指出,“家族财富传承中会涉及到很多法律知识,我的法律背景很好地帮助了我。我越来越认识到,服务好,态度好的机构和从业人员很多,但这远远不够,更重要的永远是专业,只有专业才能够真正为这些高净值客户和超级家庭提供安全感,专业才能够化解他们内心的担忧,专业才能够帮他们真正处理他们那些不便言说的家族问题。”

友邦保险的另一位营销员,曾留美学习的90后戴巍卿也表示,随着服务的客户越来越高端,营销员自身能不能做到足够优秀,能不能给到客户真正的保险价值观,给到他们额外的实现增值的资源和服务,都至关重要。此外,友邦也在打造一个服务高净值客户的专业团队,未来希望吸纳更多优秀的精英人才,大家互相合作与学习,共同成长,团队本身对代理人来讲就是很有价值的地方。

笔者了解到,友邦一直致力于打造专业高效的法税专家团队与精英营销员团队来服务高净值客户。为了提升营销员的专业素养,友邦特别在2017年成立了友邦中国全球财富管理学院,通过一系列高端定制课程全方位提升营销员的销售逻辑、国内外税务、法律等专业知识,将他们培育为具有扎实业务素养、丰富服务经验的精英营销员,进而为高净值客户提供更好的保障服务。

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