随着旅游业的繁荣发展,酒店业作为其中的重要一环,在推动文化旅游事业方面发挥着越来越重要的作用。近年来,乐山锦江嘉州宾馆不断提高管理水平、提升服务质量、增加服务品类,为游客提供更加丰富的旅游体验,为市中区文旅事业发展提供有力支撑。
1月19日,记者在乐山锦江嘉州宾馆看到,春节将近,为了更好地服务宾客,员工们正在进行技能培训。记者了解到,虽然距离春节还有一段时间,但酒店已经开启了全面的安排部署,做足准备迎接八方宾客。“我们主要从专业知识技能、职业规范以及安全生产管理三个板块对员工进行进一步的优化提升。此外,酒店的前厅会给广大市民以及国内外游客准备暖心服务,也会为游客详细介绍乐山的美食和旅游攻略,让游客能住得舒心、玩得开心。”总经办人力资源专员陈慧淋介绍道。
春节期间,锦江嘉州宾馆不论是餐饮还是住宿预订情况都十分火爆,目前,客房的预定率已经达到了60%以上,年夜饭预订即将“清零”。“根据我们的预测,春节假日期间,酒店应该是满房状态;年夜饭预订也将满员。”乐山锦江新嘉州文化旅游有限责任公司党支部书记、董事长张华锋告诉记者。
锦江嘉州宾馆位于乐山市市中区白塔街85号,与举世闻名的“乐山大佛”“隐形睡佛”隔江相望,地理位置优越便利。酒店拥有各类房间150间、宴会厅、棋牌包间和不同规格的会议室、13楼云上餐厅、锦江花园厨房、水韵丹青博物馆,集人性化、商务化、舒适化为一体。
酒店作为旅游的重要载体,在提供高品质住宿服务的同时,也在营造浓厚的文化氛围上下足了功夫。“我们酒店大堂就有一个来自嘉州画派的作品《佛佑嘉州》,高16米、宽4米;我们的客房和餐饮包间里面也都挂了嘉州画派老师的作品;在水韵丹青博物馆里面,有十几位嘉州画派老师的真迹。酒店里各包间的名字也是以乐山古城门的名字来命名的,多方位地展示了我们的嘉州文化。”张华锋告诉记者。
通过对嘉州文化的深度植入,锦江嘉州宾馆让来往游客在入住期间就能感受到浓郁的地方文化特色,为乐山建设世界重要旅游目的地做出自己的贡献。
旅游住宿业的高质量发展,是扩内需、促消费的重要抓手,是兴产业、促融合的重要支撑,是稳就业、惠民生的重要途径,是优环境、树形象的重要窗口。下一步,乐山锦江嘉州宾馆将继续提升服务品质,争取为市中区文旅产业发展注入更多新元素、新动能。“2024年我们将大力推进‘无废酒店’工作,力争成为乐山市首批‘无废酒店’。我们也会在有关部门的指导下会同景区、文旅企业以及各级行业协会将嘉州文化植入到文创产品当中去,打造属于我们锦江嘉州宾馆的文创空间。”张华锋说。
市中区这个小区入选全省百佳示范
来源:乐山市市中区融媒体中心
总编:朱丹
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记者:钟钰铃
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