酒店回复
尊敬的客人您好，首先感谢您选择入住西安伊敦诺富特酒店，十分抱歉此次入住未能达到您的期待。酒店管理层十分重视您反馈的问题，已经在相关部门进行调整、优化了相关操作流程，相信您下次入住时会拥有更舒适的服务、住宿体验。对于您提出的卫生问题，我们已进行核查，确定为洗涤标准的问题，已在部门做出惩处，确保杜绝此类情况的出现。西安伊敦诺富特酒店坐落于西安市浐灞国际港，居灞河北岸，奥体中轴，步行10分钟左右即可到达“长安花”-西安奥体中心，步行5分钟即可到达地铁3号线、14号线“双寨”站，直达西安北客站与大雁塔景区，位于一楼的食宜全日餐厅提供品类丰盛的元气早餐，为您的清晨注入活力，在本地美食中开启探索城市魅力的舌尖之旅，不论是商务出行还是家庭旅游，都是您到访西安的不二之选！诚挚期待您再次莅临，感受我们的诚意与不断提升的服务，在西安伊敦诺富特酒店开启享受时光之美的自在旅程。
